Ongoing Support Package
Un servicio pensado para quienes ya tienen su rutina armada y necesitan ajustes con el tiempo, no una revisión desde cero.
Este paquete está dirigido a salones y clientas que ya trabajan con productos de la casa y quieren mantener los resultados sin tener que rehacer todo el proceso. La idea es simple: una vez al mes se revisa el estado del cabello, se ajusta la frecuencia de uso de cada producto y se resuelven dudas puntuales sobre aplicación o compatibilidad con tratamientos de color.
La diferencia con otros servicios está en el seguimiento. No se trata de entregar una guía genérica, sino de llevar un registro de lo que funciona en cada caso. Por ejemplo, si una clienta nota que la mascarilla reparadora le pesa en cabellos finos, se cambia la dosis o se alterna con un acondicionador más liviano. Ese tipo de detalle es el que marca la diferencia en el día a día del salón.
El paquete incluye también un canal directo para consultas rápidas entre visitas. No es un chat abierto las veinticuatro horas, pero sí una respuesta en menos de un día hábil para temas como tiempos de exposición, temperatura de secado o qué producto usar antes de una decoloración. Así se evitan errores que después cuestan caro en reparación.
Para quienes recién empiezan, puede ser útil combinar este servicio con una primera asesoría completa. Si todavía no definiste tu rutina base, el Starter Service Kit es el punto de partida natural; el seguimiento mensual llega después, cuando ya hay una base establecida y lo que falta es afinarla.
Si preferís conversarlo antes de comprometerte, podés escribirnos por contacto y te contamos cómo trabajamos las visitas de seguimiento, qué información necesitamos de tu salón y cómo armamos el plan según el tipo de cabello que más atendés.
