Respondemos en un máximo de 24 horas hábiles. Si tu consulta es sobre un pedido en tránsito, revisamos el número de seguimiento antes de responder para darte una solución concreta.
En Hair Beauty Warehouse queremos que encuentres el producto exacto para tu tipo de cabello sin vueltas. Si tenés dudas sobre qué champú elegir, cómo aplicar una mascarilla o qué herramienta de peinado conviene para tu caso, esta guía te orienta paso a paso. También podés escribirnos directamente y te respondemos con recomendaciones concretas.
Resolvemos dudas sobre productos, envíos y devoluciones. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos y te respondemos en menos de 24 horas hábiles.
Respondemos en un máximo de 24 horas hábiles. Si tu consulta es sobre un pedido en tránsito, revisamos el número de seguimiento antes de responder para darte una solución concreta.
Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la entrega. El producto debe estar sin abrir y con su empaque original. Para gestionarlo, escribe a info@hairbeautywarehouse.com con tu número de pedido.
Revisa la sección de cada producto: indicamos si es apto para cabello teñido, seco, graso o con encrespamiento. Si tienes dudas, envíanos una foto de tu rutina actual y te recomendamos una alternativa concreta.
Sí, enviamos a todas las provincias. El costo y el plazo se calculan al finalizar la compra, según tu código postal. Para pedidos superiores a un monto específico, el envío es sin cargo; el detalle aparece en el carrito.
Lamentamos el inconveniente. Envía una foto del producto y del embalaje a info@hairbeautywarehouse.com dentro de las 48 horas de recibido. Coordinamos el reemplazo o el reembolso sin que tengas que devolver el artículo.
Contamos con un canal dedicado para profesionales. Si necesitas precios por volumen o recomendaciones para tu equipo, escríbenos a info@hairbeautywarehouse.com y un asesor te contacta con una propuesta personalizada.
Te ayudamos a elegir el producto adecuado, resolver dudas sobre aplicación y encontrar la sección del catálogo que responde a tu tipo de cabello.
Primero identifica tu necesidad principal: reparación, hidratación, volumen o protección del color. Si tu cabello está teñido, busca fórmulas sin sulfatos agresivos. Para cuero cabelludo sensible, elige opciones con pH balanceado y fragancia suave. Si dudas entre dos productos, compara la lista de ingredientes activos y prioriza el que ataque tu preocupación principal.
Depende del nivel de daño. En cabellos muy maltratados por decoloración o planchado, se recomienda aplicar dos veces por semana. Para mantenimiento general, una vez cada diez días es suficiente. Deja actuar el producto entre cinco y diez minutos, y aclara con agua tibia para evitar que la fibra se sature.
El aceite nutritivo trabaja la fibra desde adentro, aportando ácidos grasos y lípidos que restauran la hidratación. El sérum de brillo actúa en la superficie, sellando la cutícula y dando un acabado luminoso inmediato. Para cabello seco o rizado, el aceite es la base; el sérum se usa como toque final sobre medios y puntas.
El riesgo principal viene del calor excesivo y de las cerdas metálicas. Usa cepillos de cerdas naturales o de nylon flexible, y aplica siempre un protector térmico antes de secar o planchar. Si tu rutina incluye color, evita temperaturas superiores a 180 °C y reduce la frecuencia de alisado a dos veces por semana.
Revisa que la etiqueta indique "libre de sulfatos" y "sin cloruro de sodio". Estos ingredientes pueden eliminar el efecto del alisado progresivo. Los champús con pH bajo (entre 4.5 y 5.5) ayudan a prolongar la duración del tratamiento. Si tienes dudas, consulta la ficha del producto en el catálogo o escribe a nuestro equipo.
Suspende el uso de inmediato y enjuaga con abundante agua tibia. Aplica una crema calmante con aloe vera o manzanilla si la molestia persiste. Antes de volver a usar un producto nuevo, haz una prueba en una pequeña zona detrás de la oreja y espera 24 horas. Si la reacción es severa, consulta a un dermatólogo.
Si tu pregunta no está aquí, revisa nuestras guías de producto o contáctanos directamente. También puedes consultar nuestra política de cambios y devoluciones para resolver dudas sobre pedidos.